Si no recibe los productos dentro del plazo esperado, primero verifique si la dirección de entrega y la información de contacto que proporcionó son correctas.
A continuación, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente de inmediato. Verificaremos inmediatamente los detalles de envío de la orden, incluida la empresa de logística, el número de seguimiento y el estado de entrega. Si surgen problemas durante el transporte, coordinaremos con el proveedor de logística para ayudarlo a resolver problemas, como ubicar el envío o la negociación de la compensación. Si el retraso o error se debe a nuestro lado, tomaremos medidas correctivas inmediatas para asegurarnos de recibir los bienes lo antes posible.

Brindamos servicios posteriores a la presentación integrales, incluida la consulta de productos, la orientación de instalación y el soporte de solución de problemas.
Si se encuentra con algún problema durante el uso del producto, no dude en llamar a nuestra línea directa postventa en cualquier momento. Nuestros técnicos profesionales responderán de inmediato y proporcionarán soluciones efectivas.
Además, realizamos seguimientos regulares de clientes para comprender el uso y la satisfacción del producto, mejorando continuamente nuestros productos y servicios en función de los comentarios.

Sí, los pedidos de muestra están disponibles. Agradecemos a los clientes a solicitar muestras primero para su inspección y prueba para garantizar que nuestros productos cumplan con sus requisitos.

El costo de las muestras varía según el tipo de producto y los costos de producción. A medida que ofrecemos una amplia gama de modelos de productos, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener detalles de precios específicos.
Para los clientes que realizan pedidos a granel, si la tarifa de muestra representa una cierta proporción del monto total del pedido, podemos negociar un reembolso parcial o completo de la tarifa de muestra después de la entrega del pedido a granel. Se confirmarán políticas específicas durante las negociaciones de pedidos.

Sí, proporcionamos garantías de calidad. Todos nuestros productos se someten a inspecciones y pruebas rigurosas antes de abandonar la fábrica para garantizar que cumplan con los estándares de calidad. En caso de problemas de calidad dentro del período de garantía, los manejaremos de acuerdo con nuestra política de garantía.

Nuestra capacidad de suministro mensual es de 50,000 conjuntos.